Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/01/2025
Origen 530 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un pollo frito que es bien valorado por su sabor, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La experiencia puede variar dependiendo del horario y la carga de trabajo del personal. Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero hay promociones que mejoran la percepción del valor. El ambiente es pequeño y puede ser ruidoso, lo que afecta la experiencia de algunos comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Pollo fritoComida rápidaEstilo Kentucky
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El pollo es generalmente descrito como delicioso, húmedo y de buen sabor. Algunos mencionan que es similar al pollo de Kentucky. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y que algunas piezas no estaban calientes al momento de la entrega. Las papas y otros acompañamientos no siempre cumplen con las expectativas. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que puede ser un poco grasosa o insípida en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y a veces ruidoso, con un ambiente tenso en horas pico. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, especialmente en los baños. Algunos clientes sugieren que es mejor pedir para llevar debido al espacio limitado. No se menciona un estacionamiento propio, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, aunque otros opinan que son accesibles en comparación con la competencia. Hay menciones de promociones los miércoles y sábados, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en experiencias decepcionantes.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que la atención es rápida y que los empleados son amables, pero también hay quejas sobre la actitud del personal, especialmente en horarios pico. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el servicio a domicilio, incluyendo falta de respuesta y mal trato por parte del personal. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en horarios pico.
Asegurarse de que todos los pedidos a domicilio sean correctos y completos.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los acompañamientos para que cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su pollo frito sabroso, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la experiencia general para atraer y retener a más clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
