Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/08/2025
Origen 443 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las hamburguesas y burritos, especialmente los de camarón, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio y la limpieza del lugar. Los tiempos de espera son un problema común, y la atención al cliente es inconsistente. A pesar de la buena comida, la falta de mantenimiento y la actitud del personal han llevado a varios clientes a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosHamburguesasBurritos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, especialmente las de camarón, que son consideradas exquisitas. Los burritos también reciben buenos comentarios, destacando su tamaño y sabor. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores. En general, la comida es descrita como sabrosa y con buen sazón, aunque algunos platillos han sido criticados por su falta de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por su falta de limpieza y mantenimiento. Muchos comentarios mencionan que el lugar está descuidado, con mesas sucias y un olor a humedad. A pesar de esto, algunos clientes aprecian el ambiente familiar y relajado del restaurante, aunque la limpieza es un punto de mejora importante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente por las hamburguesas y burritos. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales que no se mencionan previamente, lo que ha causado descontento en algunos clientes.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando tiempos de espera excesivos y atención deficiente. Algunos mencionan que el personal es grosero o poco amable, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio en ocasiones, aunque la consistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de platillos.
Asegurarse de que los precios y cargos adicionales sean claros para los clientes.
Mantener la calidad de la comida para que no baje con el tiempo.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las hamburguesas de camarón, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
