Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 151 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar es mixta. Los helados son muy apreciados, especialmente el de taro, pero el servicio y la limpieza dejan mucho que desear. Las promociones de 2x1 son un gran atractivo, pero la atención al cliente y la calidad de algunos productos generan descontento entre los visitantes.
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HeladosYogurthPostresSabores exóticos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son muy variados y ricos, con sabores como taro, sandía y chai tea. Muchos clientes destacan el helado de taro como su favorito. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos sabores y la falta de productos. Algunos helados son descritos como ácidos o rancios.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como un poco escondido y con problemas de limpieza, como mesas sucias. Algunos clientes mencionan malos olores en el área de consumo. Sin embargo, hay quienes aprecian el ambiente fresco y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de los helados y el servicio. Sin embargo, hay promociones de 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros se quejan de la atención grosera y desatenta. La velocidad de servicio también es un problema, con largas esperas debido a la falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza en el área de consumo.
Revisar la calidad de los ingredientes y productos ofrecidos.
Considerar la contratación de más personal para reducir tiempos de espera.
Ofrecer más variedad de toppings y sabores.
Conclusión
El lugar tiene un gran potencial gracias a sus helados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.