GastroRanking-logo
whatsappWhatsapp
phoneLlamar
desktopWeb
menuMenú
bookingReservar
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

site_photo4

Nº 130 en 238 en Puerto Morelos

Nº 4 de 4 Comida rápida en Puerto Morelos

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

rounded ia icon

Última actualización 15/04/2025
Origen 150 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de los helados y las promociones, pero hay quejas sobre el servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, y algunos clientes han tenido experiencias negativas con el personal. A pesar de esto, el sabor de los helados es generalmente bien valorado.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

CasualFamiliarRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosYogurthPostres

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con menciones específicas al helado de taro y otros sabores como sandía y ube. Algunos clientes mencionan que el helado puede ser ácido y que hay una buena variedad de toppings, aunque algunos desearían más opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos y la higiene.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que está escondido y que hay malos olores en las mesitas. La limpieza ha sido un punto negativo, con quejas sobre mesas sucias y la presentación del personal.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos por algunos clientes, aunque hay promociones de 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos sienten que la calidad del helado justifica el precio, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la atención y la higiene.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de la atención, describiéndola como grosera o desatenta. También hay comentarios sobre la lentitud en el servicio, especialmente cuando hay poca gente atendiendo. La limpieza del lugar también ha sido un problema mencionado.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Ofrecer más variedad de toppings y opciones de helados.

Revisar la calidad de los productos ofrecidos.

Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.

Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a sus helados, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.