Posiblemente
cerrado
Moyo en Puerto Morelos
5ta Avenida
WHATSAPP 
Nº 132 en 238 en Puerto Morelos
Nº 4 de 4 Comida rápida en Puerto Morelos
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este lugar de helados es mixta. Muchos clientes disfrutan de la variedad y el sabor de los helados, especialmente el de taro. Sin embargo, la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan atención. Las promociones de 2x1 los jueves son un gran atractivo, pero la calidad de los toppings y el servicio lento han dejado a algunos clientes insatisfechos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurthPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente considerados muy ricos, especialmente el de taro. Hay variedad de sabores, incluyendo opciones como chai tea, sandía y ube. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el helado de sabor original les causó malestar. La calidad de los toppings también ha sido criticada, con algunos describiéndolos como rancios y secos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado; algunos lo encuentran agradable y fresco, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y malos olores. La ubicación es un poco escondida, lo que puede dificultar el acceso. Sin embargo, hay quienes disfrutan de la experiencia de comer helados en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, aunque hay promociones de 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos sienten que la calidad de los helados justifica el precio, mientras que otros consideran que no vale la pena debido a la atención y la calidad de los toppings.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios destacan un servicio lento y desatento, con empleados que parecen groseros o poco amables. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente cuando se trata de promociones. La rapidez en el servicio es un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los toppings ofrecidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Aumentar la cantidad de personal durante horas pico para reducir el tiempo de espera.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a sus helados sabrosos y promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente y limpieza para ofrecer una mejor experiencia.