Posiblemente
cerrado
Posiblemente
cerrado
Nº 127 en 238 en Puerto Morelos
Nº 3 de 4 Comida rápida en Puerto Morelos
Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/10/2025
Origen 150 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes disfrutando de la calidad de los helados, especialmente el de taro. Sin embargo, hay quejas significativas sobre el servicio al cliente, la limpieza y la atención del personal. Las promociones de 2x1 los jueves son un gran atractivo, pero la experiencia general puede verse afectada por la inconsistencia en el servicio y la higiene.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HeladosYogurthPostres Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los helados son generalmente descritos como ricos y deliciosos, con menciones específicas al helado de taro y otros sabores como sandía y ube. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos productos, como el helado original que causó malestar a un cliente. También se menciona que hay variedad de toppings, aunque algunos clientes desearían más opciones. En general, la calidad del helado es bien valorada, pero hay preocupaciones sobre la frescura de los toppings.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar tiene comentarios mixtos. Algunos clientes aprecian la ubicación y el aire acondicionado natural, mientras que otros mencionan problemas de limpieza, como mesas sucias y malos olores. La decoración y el espacio para disfrutar los helados son mencionados positivamente, pero la higiene es una preocupación importante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el servicio. Sin embargo, hay promociones de 2x1 los jueves que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena por la calidad del helado.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que el personal puede ser grosero o desatento. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, la experiencia general de servicio parece ser inconsistente, con quejas sobre la falta de personal y la actitud de algunos trabajadores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Ofrecer más variedad de toppings frescos.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a la calidad de sus helados, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
Restaurantes similares en Puerto Morelos