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Posiblemente
cerrado
Motha's Burguer en Tuxtla Gutiérrez
Nº 1479 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez
Nº 56 de 186 Hamburguesería en Tuxtla Gutiérrez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 142 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando el sabor de las hamburguesas y la atención amable del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio a domicilio y los tiempos de espera. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y la calidad de los alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de las hamburguesas y hot dogs, mencionando que son ricas, deliciosas y de buena calidad. También se resalta la diversidad del menú y la buena porción de los alimentos. Algunos comentarios sugieren que la comida es accesible y que hay opciones como hamburguesas BBQ y de tres quesos que son muy apreciadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y cómodo, ideal para platicar mientras se cena. Los clientes aprecian la buena ubicación y el lugar es visto como adecuado para familias y grupos de amigos. Sin embargo, hay menciones de tiempos de espera que pueden ser largos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y acordes a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el precio puede ser alto en comparación con otros lugares. En general, se considera que vale la pena lo que se paga.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio a domicilio, que suele ser lento y la comida llega fría. Algunos clientes mencionan que la respuesta a mensajes y llamadas puede ser tardada, lo que afecta la experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para que la comida llegue caliente.
Acelerar los tiempos de espera en el servicio.
Atender más rápidamente los mensajes y llamadas de los clientes.
Mantener la calidad del café, que ha recibido críticas negativas.
Seguir ofreciendo precios accesibles para mantener la satisfacción del cliente.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su sabor y atención, aunque necesita mejorar en el servicio a domicilio y tiempos de espera. En general, es un lugar recomendable para disfrutar de hamburguesas y hot dogs.
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