Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1913 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada de manera desigual, con algunos platillos destacados y otros considerados decepcionantes. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de comunicación. El ambiente es generalmente positivo, aunque el ruido puede ser un problema. Los precios son considerados altos en relación a la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradablePet FriendlyCon música en vivoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaSuizaInternacionalFondueCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de fondue, raclette, enchiladas suizas, y opciones de desayuno como huevos pochados y pan dulce. Algunos platillos son considerados ricos, pero otros son descritos como regulares o decepcionantes. La calidad de la comida es buena, aunque algunos clientes mencionan que no es excepcional y que las porciones son pequeñas. Los postres son criticados por ser excesivamente dulces y con poca variedad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con menciones de buena decoración y un ambiente tranquilo. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que el ruido de la música en vivo puede ser demasiado alto, dificultando la conversación. También se menciona que el lugar es pet friendly y tiene un aire original y ecléctico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en días con música en vivo donde se cobra un cover. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente y la experiencia justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados para recibir la comida. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. Algunos clientes también se quejan de la falta de comunicación sobre costos adicionales, como el cover por música en vivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la comunicación sobre costos adicionales como el cover.
Aumentar la variedad y calidad de los postres.
Optimizar el tiempo de servicio para reducir las esperas.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Atender las quejas sobre el ruido durante la música en vivo.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia variada, con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y comunicación de precios para atraer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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