Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 77 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan del pan y las empanadas, destacando su sabor y calidad. Sin embargo, la atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre el mal trato en algunas ocasiones. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por el pan, aunque algunos se sienten decepcionados por la falta de disponibilidad en ciertas ocasiones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las empanadas son muy recomendadas, especialmente las de cajeta, piloncillo con nuez, chocolate y higo. El pan es descrito como delicioso y de buena calidad, con buen tamaño y relleno. Muchos clientes destacan el pan de pulque como uno de los mejores. La variedad de productos es apreciada, aunque algunos mencionan que a veces hay poca disponibilidad.
Valoración del Ambiente
El local es pequeño y solo para llevar, pero algunos lo describen como bonito y elegante. La ubicación es valorada, aunque hay comentarios sobre la poca variedad de empanadas en algunas visitas. La limpieza y el ambiente general parecen ser aceptables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios no siempre están claros, ya que algunos clientes mencionan la falta de letreros de precios. Sin embargo, muchos consideran que el pan tiene un buen precio en relación a la calidad y cantidad que ofrecen. Algunos mencionan que el costo de $120.00 por cuatro empanadas es razonable.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno, mientras que otros reportan actitudes poco amables por parte del personal. Hay comentarios sobre la falta de información de precios y la atención puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente.
Asegurar la disponibilidad de productos.
Colocar letreros de precios visibles.
Mantener la variedad de empanadas.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante es conocido por su delicioso pan y empanadas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la claridad de precios para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.
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