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Monster Burgers, México en Gómez Palacio
No True RatingNº 346 en 1054 en Gómez Palacio
Nº 5 de 5 Mexicana en Gómez Palacio
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/11/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad y sabor de sus hamburguesas, aunque hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros descontentos. El ambiente es agradable, pero puede ser ruidoso y con poco espacio. A pesar de las críticas, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasFast FoodMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente descritas como deliciosas, llenadoras y de buen tamaño. Muchos comentarios destacan la calidad de la carne y el pan, aunque algunos mencionan que ciertos aderezos no son de buena calidad. Hay una buena variedad de hamburguesas y opciones en el menú, incluyendo hot dogs y boneless. Sin embargo, hay opiniones que indican que el sabor ha disminuido con el tiempo y que algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, ideal para ir con amigos o en pareja. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay pocas mesas disponibles. También se menciona que el local es oscuro y que las bancas son incómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes en relación a la calidad y tamaño de las hamburguesas. Sin embargo, muchos opinan que el costo es justo por la calidad de la comida. Se mencionan promociones y precios accesibles en algunos casos, pero también hay quejas sobre la relación precio-producto, sugiriendo que las hamburguesas deberían ser más grandes o más baratas.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la rapidez del servicio, mientras que otros critican la actitud del personal y la lentitud en la entrega de los pedidos. Se menciona que en ocasiones el lugar está muy concurrido, lo que puede afectar la eficiencia del servicio. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de los meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los aderezos y complementos ofrecidos.
Considerar ajustar los precios o aumentar el tamaño de las hamburguesas.
Mejorar la comodidad del ambiente, especialmente en el mobiliario.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas de buena calidad y sabor, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer mejor a sus clientes.