Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 1594 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las alitas, es bien recibida, pero el servicio es un gran punto de crítica, con muchos clientes reportando largas esperas y mala atención. El ambiente es considerado agradable, aunque ruidoso en ocasiones. Los precios son accesibles, pero hay preocupaciones sobre la calidad de las porciones y la bebida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
JovenInformalGruposRuidosoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAlitasBonelessBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica, especialmente las alitas y boneless. Algunos mencionan que las salsas son deliciosas, aunque hay quejas sobre la calidad de la cerveza y la presentación de algunos platillos. Las opiniones sobre la comida son variadas, con algunos clientes satisfechos y otros que consideran que ha bajado la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y moderno, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de espacio. Algunos clientes disfrutan de la música en vivo, pero otros consideran que el volumen es demasiado alto. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de problemas en los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos y accesibles, especialmente para grupos de amigos. Sin embargo, algunos clientes sienten que lo que ahorran en comida lo gastan en bebidas. Hay menciones de que las porciones han disminuido y que la calidad no siempre justifica el precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta tiempos de espera excesivos y problemas con la toma de pedidos. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de las bebidas.
Atender las quejas sobre la limpieza de los baños.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Asegurarse de que las porciones sean consistentes y de calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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