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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.824

Basado en 1.394 opiniones encontradas en 2 webs

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Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 28/04/2026
Origen 1394 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

El restaurante es principalmente un lugar para que los niños se diviertan, pero ha recibido críticas severas por la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay aspectos positivos, como el espacio para niños y algunas actividades, la mayoría de los comentarios reflejan una experiencia insatisfactoria debido a la lentitud del servicio y la mala calidad de los alimentos. Muchos clientes no recomendarían el lugar.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarInfantilCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas muy negativas, describiéndola como fría, insípida y de mala calidad. Muchos clientes mencionan que no hay variedad en el menú y que los platillos no cumplen con las expectativas. Algunos destacan que las porciones son pequeñas y que la comida no es sabrosa. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos platillos específicos, como el flan y los tacos de pastor.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es visto como adecuado para niños, con buenas instalaciones y áreas de juegos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el ruido, lo que dificulta disfrutar de la comida y la conversación. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que no hay suficiente personal para atender adecuadamente a los comensales.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son elevados en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos se quejan de que deben pagar un costo adicional por el uso de los juegos, lo que no se considera justo dado que es el principal atractivo del lugar. Algunos mencionan que, aunque no es el lugar más caro, la relación calidad-precio no es favorable.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente considerado muy deficiente, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de alimentos. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero y poco atento, lo que afecta la experiencia general. También hay quejas sobre la falta de supervisión en el área de juegos para niños y la actitud del personal en la recepción.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la calidad de la comida y la variedad del menú.

Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.

Asegurarse de que la limpieza del lugar sea adecuada.

Ser más claros sobre los costos adicionales y horarios de servicio.

Aumentar la supervisión en el área de juegos para niños.

Conclusión
El restaurante tiene potencial como un lugar familiar, pero necesita mejorar significativamente en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.

Restaurantes similares en Álvaro Obregón

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True rating indicatorTrue Rating

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4.100

1241 Opiniones

location-icon5 de Mayo 284
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El restaurante tiene potencial con su ambiente familiar y opciones de comida, pero necesita mejorar en servicio, calidad de los platillos y mantenimiento del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaCaseraFamiliar
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4.700

906 Opiniones

location-iconMixcoac 21
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y excelente servicio, especialmente para los fans de Harry Potter. Sin embargo, hay áreas de mejora que podrían hacer la experiencia aún mejor.

MexicanaTemáticaHamburguesasBebidasComida Rápida
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Sad face icon

Posiblemente
cerrado

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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconAv Centenario 1180
outdoor_seating_179068takeaway_179068delivery_179068

La dueña del lugar grita y es grosera con los comensales.