Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2025
Origen 2962 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos. El ambiente es agradable, pero algunos clientes notaron problemas de limpieza y espacio. En general, es un lugar que puede ofrecer buenas experiencias, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como curry, ramen, gyozas y udon. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como excesivamente salados o con sabores planos. Los helados también son destacados, aunque algunos clientes notaron una disminución en la calidad y variedad. En general, la comida es considerada rica, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien recibido, con una decoración atractiva y un ambiente que recuerda a Japón. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar descuidado y que la limpieza no siempre es adecuada. Algunos clientes también notaron que el espacio es pequeño y puede sentirse abarrotado, lo que afecta la experiencia general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados en relación a las porciones y la calidad de algunos platillos. Algunos clientes sienten que la relación costo-calidad no es justa, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad ha disminuido. Sin embargo, hay quienes consideran que ciertos platillos, como el curry, valen la pena por su sabor y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable y atento, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los pedidos. Algunos comensales experimentaron errores en sus órdenes y falta de atención en momentos críticos. La experiencia del servicio parece variar considerablemente entre las visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Revisar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Ampliar la variedad de helados y asegurar su calidad.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa y helados, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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