Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/06/2025
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y los sándwiches, pero hay quejas sobre la calidad inconsistente y el servicio al cliente. Algunos platos son elogiados, mientras que otros son considerados inaceptables. La atención al cliente y la limpieza son aspectos destacados, aunque también hay críticas sobre la actitud del personal. En general, la percepción es mixta.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoAgradableLimpioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida rápidaPollo fritoMariscosSándwichesComida estadounidense
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos platos, como el submarino de pescado y las alitas de pollo, son muy apreciados, mientras que otros, como el bagre y las tiras de pollo, han sido criticados por estar fritos en grasa vieja y ser insípidos. La calidad de la comida varía, con algunos clientes disfrutando de la frescura y el sabor, mientras que otros la consideran incomible o demasiado salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes mencionan que el ruido y la falta de atención del personal pueden afectar la experiencia. La mayoría de los clientes aprecian la posibilidad de comer en el lugar o llevar la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en el menú económico, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre la comida que no vale lo que se paga, y algunos clientes mencionan que la comida es demasiado cara para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas negativas, con comentarios sobre la grosería del personal y la falta de atención a los pedidos. Algunos clientes mencionan interacciones amistosas, pero hay una tendencia a quejas sobre el trato al cliente y la eficiencia del servicio. La experiencia del cliente parece depender de la hora y el personal presente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente en frituras.
Capacitar al personal en atención al cliente y servicio.
Ajustar los precios para reflejar mejor la calidad de los alimentos.
Mantener un ambiente más profesional y limpio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platos bien recibidos, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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