Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2025
Origen 393 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante Momo's son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el pollo y los sándwiches, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platos. El servicio ha sido criticado por ser grosero y poco profesional, lo que ha afectado la experiencia general. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la comida y la variedad que ofrecen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAconchegantePopularLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMariscosComida rápidaFried ChickenSándwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian las alitas de pollo, los sándwiches y el pescado, describiéndolos como deliciosos y bien preparados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de las papas fritas, el pollo seco y la comida frita en grasa vieja. También se menciona que algunos platos carecen de sabor y que la presentación no es la mejor. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas que necesitan mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como limpio y acogedor, aunque algunos clientes han notado un comportamiento poco profesional del personal. Se menciona que el lugar no es muy concurrido, lo que puede ser un punto a favor para quienes buscan un lugar tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a la limpieza y el orden en el manejo de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos clientes, especialmente en el menú económico. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo. Se menciona que los precios han aumentado, lo que ha generado descontento entre los clientes. En general, la percepción sobre el valor por dinero es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Los clientes han reportado experiencias negativas con el personal, incluyendo groserías y falta de atención. Algunos mencionan que el servicio es lento y que no se asume la responsabilidad por errores en los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente las papas fritas y el pollo.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de pedidos.
Asegurarse de que la comida se prepare con ingredientes frescos y de calidad.
Mantener un ambiente limpio y profesional en el restaurante.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
Momo's tiene potencial con su variedad de platos, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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