Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/10/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Mientras algunos elogian la calidad del café y ciertos platillos, otros critican fuertemente el servicio y los precios. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios negativos sobre el trato del personal. A pesar de esto, hay quienes disfrutan del ambiente y la calidad de la comida, sugiriendo que vale la pena visitar, aunque con precauciones sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualTranquiloFamiliarTerrazaRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCafeteríaDesayunosBebidasSandwiches
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es delicioso y de buena calidad. Las tortas de cochinita pibil y las chapatas de 3 quesos son bien valoradas. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como las sincronizadas y el latte, que no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos precios son considerados altos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con menciones de una terraza agradable y un lugar tranquilo para disfrutar del café. Sin embargo, también hay quejas sobre el trato hostil del personal y la falta de limpieza en algunos casos. En general, el lugar es considerado agradable para charlar o trabajar, aunque la atención al cliente podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son un tema controvertido. Muchos clientes consideran que son altos en relación a la calidad y porciones de los platillos. Algunos mencionan que no están a la vista y que hay cargos adicionales que no se justifican. Sin embargo, hay quienes creen que el costo es proporcional a la calidad de los alimentos, aunque se sugiere que deberían ser más accesibles.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con personal grosero y desinteresado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos empleados. La velocidad del servicio también es un punto de crítica, ya que algunos mencionan que tardan mucho en atender.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Revisar la política de precios y hacerlos más transparentes.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y presentación.
Considerar la reducción de precios en algunos productos.
Aumentar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la transparencia en precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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