Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 80 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los molotes y antojitos. Sin embargo, la calidad del servicio y la atención al cliente han sido puntos de crítica. La limpieza y la consistencia en la calidad de los platillos son áreas que necesitan atención. A pesar de las quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAntojitosPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes y antojitos son muy recomendados por su sabor y calidad. Muchos clientes destacan que son riquísimos y que las porciones son adecuadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el tamaño de los molotes, así como la necesidad de mejorar la higiene en algunos casos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que el sabor no es el mismo que antes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos clientes mencionan que el espacio es pequeño. La atmósfera es agradable, pero hay que tener en cuenta que puede estar lleno. La decoración incluye elementos locales que añaden un toque especial.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo no se justifica debido a la disminución en la calidad y el tamaño de los platillos. Hay promociones que son bien recibidas, pero también se mencionan que algunos platillos son demasiado caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de errores en los pedidos y de la falta de personal, lo que provoca demoras. También hay menciones sobre la necesidad de mejorar la limpieza y la atención al cliente, especialmente con el nuevo personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del nuevo personal.
Aumentar la limpieza y el cuidado en la presentación de los platillos.
Actualizar la información sobre horarios y disponibilidad.
Revisar la calidad y tamaño de los molotes para cumplir con las expectativas de los clientes.
Aumentar la rapidez en el servicio, especialmente en horas pico.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para mantener su reputación.
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