Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 79 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los molotes y antojitos, y aprecian la atención del personal. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio, errores en los pedidos y la calidad variable de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque el espacio puede ser un problema en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son muy apreciados por su sabor y calidad, aunque algunos clientes mencionan que han bajado en calidad con el tiempo. Los antojitos, como las jarochitas, también son destacados. La comida es descrita como deliciosa y bien presentada, con un buen sazón que respeta la cocina poblana. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño y el relleno de algunos platillos, como los molotes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede estar lleno. La atmósfera es agradable para compartir y cenar, y se aprecian las medidas de higiene. Sin embargo, hay quejas sobre el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la calidad y porciones de la comida, aunque algunos clientes sienten que ciertos platillos son caros en relación a su tamaño y sabor. Hay menciones de promociones que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización en la lista de precios.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como bueno y amable, aunque hay comentarios sobre la lentitud y errores en los pedidos. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la atención al cliente, especialmente cuando se presentan problemas con los pedidos. A pesar de esto, muchos destacan la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Actualizar la lista de precios.
Prestar más atención a los pedidos.
Aumentar el tamaño y relleno de los molotes.
Mejorar la atención al cliente en situaciones de queja.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
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