Análisis de las Opiniones

Última actualización 07/01/2026
Origen 1374 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de los molotes y consideran que son uno de los mejores platillos del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre la atención al cliente y la calidad de algunos platillos que han disminuido. El ambiente es agradable, aunque el servicio puede ser lento y hay quejas sobre la atención. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena comida y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblanaAntojitosTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los molotes son muy apreciados, con buena cantidad de relleno y no aceitosos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el mole y otros platillos que no tienen buen sabor. La comida es considerada rica en general, aunque algunos mencionan que ha perdido calidad con el tiempo. Los precios son accesibles y hay variedad en el menú, aunque algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que es pequeño y puede llenarse rápidamente. La música puede ser un poco fuerte y hay comentarios sobre la incomodidad de las sillas. En general, el ambiente es considerado bueno para cenar y disfrutar de antojitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y accesibles en comparación con otros lugares. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en ciertos platillos. En general, se percibe un buen valor por la comida, aunque hay quejas sobre la calidad en algunos casos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud del servicio y la falta de amabilidad de los meseros. Algunos clientes han tenido malas experiencias, como errores en los pedidos y falta de respuesta ante quejas. Sin embargo, hay menciones de un servicio rápido en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y el sabor de los platillos que han recibido críticas negativas.
Considerar la ampliación del espacio para evitar aglomeraciones.
Revisar la limpieza y la presentación de los alimentos antes de servir.
Mantener la variedad en el menú y asegurar que todos los platillos cumplan con las expectativas.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus molotes y buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.