Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/12/2025
Origen 342 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su mole delicioso y otros platillos mexicanos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos críticos, con opiniones divididas sobre la calidad del servicio. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos. El ambiente es limpio y acogedor, pero puede ser ruidoso y concurrido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El mole es muy apreciado, con comentarios que destacan su sabor delicioso y su calidad. Los platillos como las tortas de mole, flautas y sopa tarasca también reciben buenas críticas. Sin embargo, hay menciones de que la calidad ha disminuido en algunos casos y que la variedad del menú es limitada. En general, la comida es considerada sabrosa y casera.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el sanitario necesita atención. La decoración es considerada buena, pero el ambiente puede ser ruidoso y concurrido, lo que puede afectar la experiencia de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros critican la falta de respeto y la mala actitud de algunos empleados. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las solicitudes de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ampliar la variedad del menú para ofrecer más opciones.
Revisar la calidad de los platillos para mantener estándares altos.
Atender las quejas sobre el sanitario y la limpieza.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones.
Conclusión
El restaurante es popular por su mole y comida mexicana, pero necesita mejorar en servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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