Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/06/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del mole y otros platillos, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida es generalmente bien valorada, pero algunos han notado una disminución en el sabor y la variedad del menú. El ambiente es considerado limpio, pero con problemas de atención y tiempos de espera.
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Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El mole es el platillo más destacado, con muchos comentarios positivos sobre su sabor, siendo considerado el mejor de Uruapan. También se mencionan otros platillos como enmoladas, chilaquiles y sopa tarasca, aunque algunos clientes han notado una pérdida de calidad en ciertos platos. La variedad del menú ha sido criticada por ser limitada.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios mencionan problemas de limpieza en los sanitarios. La decoración es valorada positivamente, pero hay quejas sobre el ambiente, que puede ser ruidoso y con tiempos de espera prolongados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la relación entre porciones y precio, con algunos clientes sintiendo que las porciones son pequeñas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y rapidez del personal, mientras que otros se quejan de un mal trato y de la falta de respeto hacia los clientes y repartidores. La atención puede ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y el trato hacia los repartidores.
Ampliar la variedad del menú para ofrecer más opciones.
Asegurarse de mantener la calidad y el sabor de los platillos.
Revisar la limpieza de los sanitarios y el lugar en general.
Considerar ajustar los precios o las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante es conocido por su mole, pero enfrenta críticas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. Es recomendable para quienes buscan buena comida mexicana, pero hay áreas que necesitan mejora.
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