Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/04/2025
Origen 336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan del mole y otros platillos, aunque hay críticas sobre la atención al cliente y la falta de variedad en el menú. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero algunos mencionan problemas con el servicio y la actitud del personal. A pesar de las quejas, muchos recomiendan el lugar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalRegional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El mole es el platillo más destacado, con muchos comentarios que lo describen como delicioso y el mejor de la región. También se mencionan otros platillos como la sopa tarasca, chilaquiles y tortas de mole, que son bien recibidos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad en el menú y la calidad de algunos platillos, como la sopa, que ha perdido calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque hay menciones de que el sanitario necesita atención. La decoración es considerada buena, pero algunos clientes sienten que el ambiente no se renueva y que el lugar es un poco pequeño y concurrido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la percepción de que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un buen servicio y atención amable, mientras que otros critican la lentitud y la actitud negativa del personal. Hay quejas sobre el trato a los repartidores y la falta de respuesta a las preguntas de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ampliar la variedad del menú para satisfacer más gustos.
Atender los problemas de limpieza en el sanitario.
Revisar la relación entre precios y porciones ofrecidas.
Considerar la retroalimentación sobre la calidad del mole y otros platillos.
Conclusión
El restaurante es conocido por su mole y otros platillos mexicanos, pero enfrenta críticas sobre el servicio y la falta de variedad. A pesar de esto, muchos clientes lo recomiendan por la calidad de la comida.
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