Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/01/2026
Origen 193 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida, especialmente el mole, es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con comentarios sobre la actitud del personal. El ambiente es acogedor, pero el espacio es limitado y puede ser incómodo. En general, hay opiniones encontradas sobre si vale la pena visitar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarSencilloTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El mole es mencionado como delicioso, aunque algunos lo consideran insípido. Se destaca el mole rojo y verde, así como el consomé y los tamales. La comida es descrita como casera y rica, aunque hay quejas sobre porciones pequeñas y la calidad de algunos platillos. Los atoles también son muy bien valorados. En general, la comida es apreciada, pero hay opiniones divididas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como sencillo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede ser incómodo. Se destaca la limpieza del lugar y la tranquilidad del ambiente, sin música fuerte. Sin embargo, hay quejas sobre la incomodidad de esperar en fila y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, especialmente en relación a la calidad y porciones de la comida. Sin embargo, otros opinan que el mole tiene un buen precio y es recomendable. Hay quejas sobre la falta de opciones y la calidad de la comida en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos comentan que la atención es deficiente, con quejas sobre la actitud grosera de algunas empleadas y la falta de amabilidad. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio por parte de la dueña, Doña Lulú, y algunos clientes destacan la amabilidad del personal. La lentitud en el servicio también es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar los precios en relación a las porciones y calidad de la comida.
Optimizar el manejo de filas y tiempos de espera para los comensales.
Mantener la limpieza y el ambiente acogedor del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen mole y comida casera, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad del servicio. Las opiniones son variadas, y algunos clientes podrían no regresar debido a experiencias negativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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