Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 604 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene opiniones mixtas. Muchos clientes disfrutan de los mojitos y el ambiente familiar, pero hay quejas sobre el servicio lento y la calidad de la comida. Los precios son considerados altos y hay problemas con la atención al cliente, incluyendo cargos no solicitados. A pesar de esto, algunos lo recomiendan para pasar un buen rato con amigos y familia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoCasualCon música en vivoBarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBebidasCocteles
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada cara y regular por muchos, aunque algunos mencionan que los mojitos son buenos y que hay platillos ricos como burritos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces llega fría o cruda. Las bebidas son variadas, pero algunos consideran que no valen el precio que se cobra.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena música y un lugar amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo y la falta de limpieza en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es bonito y tiene potencial, pero que el servicio y la atención al cliente deben mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por muchos, y hay quejas sobre que no se justifica la calidad de la comida y las bebidas. Algunos clientes mencionan que se sienten estafados al ver cargos adicionales en la cuenta, como bebidas no pedidas y propinas obligatorias. Sin embargo, hay quienes creen que el lugar ofrece una buena relación calidad-precio en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que se les incluye propina sin su consentimiento y que el personal no está bien capacitado. Sin embargo, hay quienes destacan la amabilidad de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Revisar los precios y la calidad de los alimentos ofrecidos.
Asegurarse de que los cargos en la cuenta sean claros y justificados.
Mantener la limpieza en el lugar, especialmente en los baños.
Considerar la reducción del volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen ambiente y ofrece buenos mojitos, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida. Los precios son altos y hay que tener cuidado con los cargos en la cuenta.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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