Posiblemente
cerrado
Mocca Café Andamar en Boca del Río
Plaza Andamar L 213
WHATSAPP 
Nº 684 en 1454 en Boca del Río
Nº 3 de 3 Francesa en Boca del Río
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 277 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de platillos, aunque hay críticas sobre el servicio y la calidad de algunos alimentos. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la falta de compromiso del personal. Sin embargo, el ambiente es valorado positivamente, y algunos clientes destacan la buena vista y la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresMexicanaVariedad de bebidasDesayunos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes mencionan que el café es muy rico y hay variedad de platillos y postres. Sin embargo, algunos consideran que los frappés son caros y no cumplen con las expectativas de sabor. La calidad de los alimentos es variable, con comentarios positivos sobre el sabor y la presentación, pero también críticas sobre la calidad de ciertos productos como el pan y los postres.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena vista en algunos lugares. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la limpieza en ciertos momentos. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar ruidoso o con asientos incómodos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Algunos mencionan que el costo no se justifica por la calidad de los alimentos, mientras que otros consideran que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente con promociones.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes reportan un servicio deficiente, con meseros que ignoran a los comensales y tardan en atender. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez de algunos empleados, destacando un servicio excelente en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Ajustar los precios en relación a la calidad de los alimentos.
Aumentar la variedad y calidad de los postres y bebidas.
Atender las quejas sobre la limpieza y el aire acondicionado.
Ofrecer opciones más accesibles en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buen café y ambiente, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de algunos productos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.