Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/05/2025
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida y el servicio amable. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio lento y algunas actitudes groseras de los meseros. El ambiente es agradable, aunque puede ser incómodo para grupos grandes. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de sushi y mariscos en Tijuana.
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JaponesaSushiMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la calidad y frescura de los platillos, especialmente el sushi. Muchos clientes mencionan que los sabores son excepcionales y que las porciones son generosas. Se aprecian también las bebidas y la presentación de los alimentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la exageración en los condimentos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena decoración y un ambiente japonés contemporáneo. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en grupos grandes. La limpieza del lugar es bien valorada, aunque hay quejas sobre el tamaño de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que son un poco elevados. La relación calidad-precio es generalmente positiva, con comentarios que indican que la experiencia vale lo que se paga. Sin embargo, hay quejas sobre comentarios inapropiados de los meseros respecto a la propina.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención de los meseros, mientras que otros reportan experiencias negativas con el servicio lento o grosero. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la falta de personal en horas pico.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Aumentar el personal durante horas pico para reducir tiempos de espera.
Considerar el tamaño de las mesas para grupos grandes.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades.
Mantener la calidad de los platillos sin exagerar en los condimentos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con sushi de calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención durante horas ocupadas.
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