Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/04/2025
Origen 519 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante reflejan una experiencia mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y las sopas, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y errores en los pedidos, tanto en el lugar como a domicilio. El ambiente es agradable y el precio es considerado accesible, especialmente con las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buena presentación. Se destaca la variedad de comida oriental, especialmente sushi y sopas. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y presentación de algunos platillos, así como la falta de sabor en ciertos casos. Las promociones, como el 2x1 los jueves, son bien recibidas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer o cenar con familia y amigos. Se menciona que el lugar es limpio y ventilado, aunque algunos comentarios indican que puede estar expuesto o ruidoso en momentos de alta afluencia. La decoración y el ambiente en general son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en los precios de los pedidos a domicilio, lo que genera frustración entre los clientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que el servicio a domicilio es especialmente deficiente, con retrasos significativos y errores en los pedidos. Aunque algunos comentarios destacan un buen servicio en el lugar, la mayoría de las opiniones son negativas respecto a la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la precisión en los pedidos a domicilio.
Mantener la calidad y presentación de los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar los precios y la claridad en la comunicación de costos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la gestión de pedidos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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