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Nº 387 en 1816 en Tepic
Nº 6 de 20 Restaurante japonés en Tepic
Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2026
Origen 537 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio, tanto en el lugar como a domicilio, ha recibido muchas críticas negativas. Los clientes aprecian las promociones y la variedad del menú, pero la inconsistencia en la calidad y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes. Muchos clientes han expresado su deseo de que se mejoren estos aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualaccesiblepromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
sushicomida asiáticacomida japonesacomida chinacomida oriental Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi riquísimo y buena sazón. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes y la inconsistencia en la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que el sushi puede ser insípido y que no siempre se cumplen las descripciones de los ingredientes. En general, la comida es considerada buena, pero con áreas de mejora.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y limpio, con un espacio amplio. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud del servicio incluso cuando el lugar está lleno. La mayoría de los clientes encuentran el lugar cómodo para comer, aunque algunos mencionan que el ruido puede ser un factor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones como el 2x1 los jueves, lo que es bien recibido. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre reciben el valor esperado por lo que pagan, especialmente en pedidos a domicilio donde los precios no son claros y hay discrepancias en lo que se cobra.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, especialmente el servicio a domicilio, que se describe como lento y poco confiable. Muchos clientes reportan largas esperas y mala atención al cliente, incluyendo colgar llamadas y actitudes poco amables. Aunque hay menciones de buen servicio en el lugar, la consistencia es un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes en todos los platillos.
Clarificar los precios en los pedidos a domicilio para evitar sorpresas.
Reducir los tiempos de espera tanto en el restaurante como en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable y eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus ingredientes para satisfacer a sus clientes.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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