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Nº 1531 en 7870 en Puebla
Nº 149 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2026
Origen 4370 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia los mixiotes, pero críticas severas hacia el servicio y la atención al cliente. Los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se sienten decepcionados por la calidad del servicio y la limpieza del lugar. La percepción general es que el restaurante ha perdido parte de su encanto y calidad con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalRegional Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los mixiotes son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su sabor y tamaño. Algunos mencionan que la calidad ha disminuido y que hay variaciones en la cantidad de carne. El arroz y otros acompañamientos a veces son criticados por estar fríos o sin sabor. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones mixtas sobre la consistencia del sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tradicional, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve viejo y necesita mantenimiento. La limpieza es un problema recurrente, y hay quejas sobre el ruido y la falta de atractivo en la decoración. Algunos clientes sugieren que el ambiente podría mejorar con música más variada.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación con el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. En general, hay una percepción de que el valor ha disminuido con el tiempo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como poco atentos y lentos, y hay menciones de actitudes groseras. Sin embargo, algunos comentarios destacan un servicio rápido y amable en ocasiones. La limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buen sabor.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Considerar actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad actual.
Mejorar la logística del servicio para reducir tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus mixiotes, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para recuperar la confianza de los comensales.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.