Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/08/2025
Origen 97 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran sabrosa y accesible, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio al cliente y la entrega a domicilio. La atención al cliente es un área crítica que necesita mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con variedad de platillos y buen sabor. Algunos mencionan que el sushi es especialmente sabroso. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos y experiencias de comida seca. En general, los clientes están satisfechos con el sabor y la calidad de la comida, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene, como la presencia de cucarachas. Algunos clientes también mencionan que el lugar es bonito y acogedor, aunque se sugiere mejorar la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos productos, como el calpico rebajado con agua, lo que ha llevado a algunos a considerar que no vale la pena lo que se sirve.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio al cliente deficiente, con actitudes groseras y problemas en la entrega a domicilio. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención y amabilidad de algunos meseros. La rapidez del servicio es un punto a mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la puntualidad en las entregas a domicilio.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Mantener altos estándares de limpieza en el local.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para atraer y retener a más clientes.
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