Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 263 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el espagueti, destacando su sabor y rapidez en el servicio. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el mal servicio, la lentitud en la entrega y la falta de mantenimiento del lugar. La atención al cliente es inconsistente, con algunos empleados siendo amables y otros mostrando mala actitud. La relación calidad-precio también es un tema de discusión.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaEspagueti
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La pizza es mencionada como sabrosa y rica en varias reseñas. Algunos clientes destacan que tienen un buen sabor y combinaciones interesantes, aunque hay críticas sobre la calidad de la masa y el queso en algunas ocasiones. El espagueti también es mencionado como delicioso. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre pizzas mal hechas y crudas.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y con falta de mantenimiento. Algunos clientes mencionan que está sucio y deteriorado, con problemas en los baños. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es agradable y que el personal es atento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que no son competitivos en comparación con otras cadenas. Hay quejas sobre el aumento de precios y la relación calidad-precio, con algunos clientes sintiendo que la calidad ha bajado. Las promociones son mencionadas como un punto positivo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención amable y rápida, pero también muchas quejas sobre el mal servicio, lentitud en la entrega y falta de cambio. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y que la organización es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la pizza y el espagueti.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente.
Realizar mantenimiento y limpieza en el local.
Ofrecer precios más competitivos.
Mejorar la organización y rapidez en la atención.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar en servicio, limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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