Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 386 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos elogios hacia la comida, especialmente el sushi, pero con serias críticas al servicio. Los clientes disfrutan del ambiente y la calidad de los platillos, aunque muchos se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y hay preocupaciones sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarAgradableTranquiloCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiJaponesaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos sabrosos y buenas porciones. Se destaca la calidad del sushi y otros platillos como el teriyaki y el salmón. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad y la falta de sazón en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que el precio no siempre justifica la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música y un diseño atractivo. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y la falta de mantenimiento en algunas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso o incómodo en ciertas circunstancias, como la exposición al sol.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Hay comentarios que sugieren que se puede encontrar mejor relación calidad-precio en otros lugares. Sin embargo, algunos clientes sienten que el precio es justo por la calidad de la comida que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Varios comentarios indican que los meseros están distraídos con sus teléfonos y no atienden adecuadamente a los comensales. Aunque hay menciones de buen servicio, la mayoría de las opiniones reflejan una experiencia negativa en este aspecto.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y sazón de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Limitar el uso de teléfonos por parte del personal para mejorar la atención.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio y limpieza. Si se abordan estas áreas, podría mejorar significativamente la experiencia del cliente.
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