Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1117 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta decepciones por la calidad y el servicio. Los camarones son un punto fuerte, pero la atención al cliente y la limpieza son áreas que necesitan mejora. Algunos clientes han notado un declive en la calidad general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloBuffetCasualAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ChinaMariscosBuffetCamaronesComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con especialidad en camarones y guisados chinos. Algunos clientes mencionan que la calidad ha decaído y que la comida puede estar fría o de mala calidad. Sin embargo, hay opiniones positivas sobre la comida rica y bien presentada, especialmente los camarones enchilados. El buffet incluye bebidas y postres, y se considera que el precio es justo en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para comer en familia. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza y deterioro en el mobiliario. Algunos clientes han notado que el lugar ha perdido calidad en su mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que el costo es aceptable por la variedad y cantidad de comida ofrecida. El buffet tiene un precio que varía entre 270 y 325 pesos, y algunos consideran que vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención. La rapidez en la entrega de comida es un punto positivo, pero hay quejas sobre la falta de flexibilidad en el menú y el trato al pedir comida para llevar.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la calidad de los alimentos servidos.
Considerar ajustes en los precios en relación a la calidad.
Mantener la variedad y frescura de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su especialidad en camarones y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar la calidad de la comida y el servicio al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
