Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 686 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y vistas espectaculares, pero enfrenta críticas por la lentitud del servicio y la calidad inconsistente de los platillos. Aunque muchos elogian la amabilidad del personal, la experiencia se ve afectada por la falta de organización y la alta demanda. Los precios son considerados elevados por algunos, pero otros sienten que vale la pena por la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoRománticoCasualCon vistasLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalDesayunosComida típicaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como desayunos, empanadas, pasta y arrachera. Algunos platillos son elogiados por su sabor, como las empanadas y la pasta a la boloñesa, mientras que otros han sido criticados por llegar fríos o no cumplir con las expectativas. La presentación de los platillos es buena, pero hay quejas sobre la falta de sabor en algunos casos y la escasez de ingredientes en otros.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como bonito y con vistas espectaculares. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de privacidad, especialmente en el hotel. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque algunos mencionan que el servicio puede ser descuidado en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en eventos especiales como la cena de Año Nuevo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles para la calidad de la comida y la experiencia en general.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de capacitación del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la experiencia se ve afectada por la tardanza en servir los platillos y la confusión en las órdenes. Hay quejas sobre la falta de atención a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para una atención más eficiente.
Asegurar la calidad y temperatura de los platillos.
Revisar la relación calidad-precio de los menús.
Considerar opciones más accesibles para los visitantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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