Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 711 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ha recibido elogios por su comida y servicio, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platos y el servicio en ciertas ocasiones. La experiencia de los clientes varía, con algunos disfrutando de una atención excepcional y otros enfrentando problemas de servicio. La atmósfera es agradable, con buenas vistas y música en vivo, lo que contribuye a una experiencia positiva en su mayoría.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiarrománticotranquilocasualeleganteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianagourmetdesayunotodo incluidofusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada excelente, con énfasis en platos como el Ossobuco y la bruschetta de salmón. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que ciertos platos, como el tiramisú y el filete de ternera, no cumplieron con las expectativas. La variedad de opciones es apreciada, especialmente en el desayuno, aunque algunos mencionan un menú limitado para la cena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones a la hermosa vista y la decoración del lugar. Sin embargo, algunos comentarios indican que el restaurante puede estar ruidoso y que la calidad del aire puede ser un problema en ciertas ocasiones. La música en vivo, como el saxofonista, es un detalle apreciado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del valor por dinero es mixta. Muchos clientes consideran que la comida y el servicio justifican el precio, especialmente en el contexto de un resort todo incluido. Sin embargo, hay críticas sobre precios altos y porciones pequeñas en algunos platos, lo que ha llevado a la insatisfacción de algunos comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones específicas a la amabilidad y atención de camareros como Carlos, Edilberto y Daniel. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención en algunas ocasiones, lo que ha llevado a experiencias negativas para algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platos.
Aumentar la atención al cliente para evitar que se sientan olvidados.
Revisar el menú para ofrecer más opciones en la cena.
Considerar ajustar los precios en relación a las porciones.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con excelente comida y servicio, aunque hay áreas que necesitan atención para mejorar la satisfacción del cliente.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
