Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/05/2025
Origen 895 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la amabilidad de los meseros, especialmente Jesús y Rolando. La vista es un gran atractivo, y muchos consideran que el lugar es ideal para una cena romántica o en familia. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platos y experiencias de servicio que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoFamiliarCasualCon vistaTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos deliciosos como fettuccine, tacos, y panuchos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos alimentos, como carne fría y guacamole insípido. Las porciones son consideradas adecuadas y hay opciones de comida regional yucateca. La presentación de los platos también recibe comentarios positivos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con vistas espectaculares, especialmente desde la azotea. Sin embargo, hay menciones de ruido en ciertas áreas y experiencias de servicio que afectan la percepción del ambiente. La decoración y la iluminación también son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida y la experiencia general. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente en comparación con otros lugares en la ciudad. Sin embargo, hay críticas sobre precios exagerados en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, destacando la amabilidad y atención de meseros como Jesús y Rolando. Muchos clientes mencionan que el servicio es rápido y atento, aunque hay algunas quejas sobre la lentitud en ciertos momentos y experiencias negativas con el personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los alimentos.
Capacitar al personal para evitar experiencias negativas en el servicio.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el ruido en ciertas áreas del restaurante.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia general con comida sabrosa y un servicio amable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platos y en la atención al cliente para asegurar una experiencia más consistente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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