Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/03/2025
Origen 869 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia positiva con buena comida y un ambiente encantador. La atención del personal es destacada, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y errores en los pedidos. Las vistas son un gran atractivo, y muchos clientes recomiendan el lugar por su comida y cocteles. Sin embargo, algunos consideran que la relación calidad-precio podría mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoCon vistaCasualAgradableRooftopLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
YucatecaMexicanaInternacionalPizzaMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como camarones, ceviche, ensaladas, pasta Alfredo, pizza con pochuck y chorizo, y platillos yucatecos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida llegó fría o no cumplió con sus expectativas. Las porciones son bien servidas y hay buenas opciones de coctelería.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente positivo, con muchos comentarios sobre las vistas espectaculares, especialmente hacia la catedral y la plaza. Se describe como romántico y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser ruidoso o que la decoración podría ser mejor. La limpieza y el ambiente son bien valorados en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que la experiencia vale la pena por la vista y el ambiente. Hay menciones de precios exagerados y de un consumo mínimo que no fue bien comunicado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos elogian la atención del personal, especialmente de meseros como Rolando y Jesús, quienes son descritos como amables y atentos. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y errores en los pedidos, lo que ha generado frustración en algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos.
Clarificar las políticas de precios y consumo mínimo.
Considerar la calidad de la comida en relación al precio.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ubicación y vistas, pero necesita mejorar en la calidad del servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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