Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 704 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que muchos elogian la comida y el ambiente, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La vista del lugar es un gran atractivo, pero la inconsistencia en la calidad del servicio y la disponibilidad de platillos afecta la experiencia general de los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaUrbanaComida rápidaBarFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo alitas, hamburguesas, tacos y cortes de carne. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y de buena porción, aunque hay quejas sobre la temperatura y presentación de algunos platillos. Algunos mencionan que la comida es buena, pero otros indican que no siempre está disponible lo que se ordena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de buena música, vistas agradables y un lugar cómodo para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en ocasiones y la limpieza de los utensilios. Algunos clientes aprecian la vista panorámica y el ambiente relajante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son mixtos. Algunos clientes consideran que la comida es buena y los precios son accesibles, mientras que otros sienten que el servicio y la calidad no justifican el costo. Hay menciones de promociones diarias que son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son despistados y que se tardan en atender y servir. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio, destacando la amabilidad de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos estén disponibles según el menú.
Incrementar la atención al cliente por parte del personal.
Mantener la limpieza de los utensilios y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente su servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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