Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 713 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros se quejan del servicio lento y de la calidad inconsistente de los platillos. La vista y el ambiente son puntos positivos, pero la atención al cliente y la rapidez en el servicio son áreas que necesitan mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableFamiliarTranquiloInformalCon vistaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaUrbanaHamburguesasAlitasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que la comida es rica y de buena porción, mientras que otros la consideran mala, fría o mal preparada. Las hamburguesas y alitas son mencionadas positivamente, pero hay quejas sobre la salinidad y la presentación de algunos platillos. En general, la calidad de la comida parece ser variable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y cómodo, con buena vista en muchos casos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente cuando hay eventos deportivos o música alta. La limpieza y la presentación del lugar también han sido mencionadas, con algunos comentarios positivos y otros negativos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los comentarios sobre la relación calidad-precio son variados. Algunos consideran que los precios son accesibles y que la comida es buena, mientras que otros sienten que no vale la pena debido a las porciones pequeñas y la calidad inconsistente. Hay menciones de promociones, pero también quejas sobre el costo de ciertos platillos en relación a lo que se recibe.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de la tardanza en la entrega de los pedidos y de errores en las órdenes. La actitud del personal también ha sido un punto negativo en varias reseñas.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez en el servicio.
Aumentar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y vista, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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