Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 3653 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se sienten decepcionados por la relación calidad-precio y la higiene del lugar. Aunque algunos mencionan que hay platos rescatables, la mayoría no recomienda el lugar y sugiere buscar alternativas.
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BrasileñaBuffetCarnesAsados
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es en su mayoría criticada por ser insípida, fría y de mala calidad. Muchos mencionan que los cortes de carne son duros y secos, y que la barra de ensaladas y postres es escasa y poco variada. Algunos platos, como la picanha, son rescatables, pero en general, la calidad de la comida no cumple con las expectativas de los comensales.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es criticado por ser sucio y descuidado. Se mencionan problemas de higiene, especialmente en los baños, y la falta de atención al cliente en cuanto a la limpieza del lugar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es ruidoso y no muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada mala. Muchos clientes sienten que lo que reciben no justifica el costo del buffet, mencionando que hay mejores opciones en la zona por un precio similar o menor. Se quejan de que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en atender y en llevar los cortes a la mesa. La actitud del personal también es un punto negativo, con comentarios sobre meseros groseros y falta de atención. En algunos casos, se reporta que no se respetan las reservas y que el gerente no está disponible para atender quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente los cortes de carne.
Aumentar la variedad en la barra de ensaladas y postres.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Mantener una mejor higiene en el restaurante y los baños.
Revisar la relación calidad-precio para hacerla más competitiva.
Conclusión
En general, este restaurante no cumple con las expectativas de los clientes en cuanto a comida, servicio y ambiente. Se recomienda buscar otras opciones en la zona.
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