Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/10/2025
Origen 2203 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el servicio en este restaurante, destacando la amabilidad del personal y la calidad de los platillos, especialmente en el desayuno. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de algunos alimentos. El ambiente es generalmente acogedor y agradable, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida fría y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos como chilaquiles, huevos benedictinos, y carpaccio de calabaza que reciben buenos comentarios. Los desayunos son especialmente destacados, y muchos clientes mencionan la buena calidad y presentación de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la inconsistencia en la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, agradable y romántico, ideal para citas o reuniones familiares. Muchos clientes destacan la decoración y la música, así como la limpieza del lugar. Sin embargo, hay menciones de problemas como comida fría y un ambiente que puede volverse ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en el caso de los desayunos. Se mencionan ofertas como la hora feliz de 2x1 en cócteles. Sin embargo, hay comentarios sobre precios altos en relación a la calidad de algunos platillos y quejas sobre porciones pequeñas en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto fuerte en la mayoría de las reseñas, con menciones frecuentes de la amabilidad y atención del personal, especialmente de Nohemí, Leslie y Karla. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y algunos incidentes de mala atención. En general, los clientes aprecian la atención al detalle y la disposición del personal para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Capacitar al personal para manejar situaciones difíciles con los clientes.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Revisar la atención al cliente para evitar incidentes negativos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia mayormente positiva con buena comida y servicio amable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y la rapidez del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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