Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/05/2025
Origen 225 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La comida es elogiada por su sabor y calidad, especialmente los mariscos. Sin embargo, el servicio presenta problemas de organización y lentitud, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente agradable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MariscosMexicanaGourmet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con platillos destacados como el cóctel vuelve a la vida y la tostada de atún. Los clientes mencionan que la calidad de los mariscos es alta y que hay una buena variedad en el menú. Sin embargo, algunos comentarios indican que las porciones pueden ser pequeñas y que en ocasiones la comida llega fría o no tiene el sabor esperado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos de amigos. Se menciona que el lugar es limpio y bien decorado, aunque algunos comentarios indican que puede ser ruidoso en momentos de alta afluencia. La ubicación es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, aunque algunos opinan que son elevados en relación a la calidad de la comida. La relación costo-calidad es valorada positivamente, pero hay quienes sienten que no se justifica el precio en ciertas ocasiones. Algunos clientes mencionan que regresarán por la comida a pesar de las quejas sobre el servicio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad y la atención del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la desorganización en la toma de pedidos, especialmente en grupos grandes. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización en la toma de pedidos.
Aumentar la velocidad del servicio, especialmente en días ocupados.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en porciones adecuadas.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida deliciosa, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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