Análisis de las Opiniones

Última actualización 12/06/2025
Origen 459 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente los makis y poke bowls, recibe buenos comentarios, pero el servicio es frecuentemente criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es agradable, aunque hay problemas de limpieza y mantenimiento. Los precios son considerados altos por algunos, pero hay promociones que pueden ser atractivas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiPoke BowlsMakis
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de makis y sushi como destacados. Los poke bowls son frescos y deliciosos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, así como la falta de variedad en las bebidas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser cara en relación a las porciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos mencionan olores desagradables y la necesidad de mejorar la higiene en los baños. La música y el ambiente general también son puntos de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay menciones de buenas promociones, como 2x1 en ciertos días. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Hay comentarios sobre el mal servicio de los meseros y problemas con los pedidos, tanto en el restaurante como a domicilio. Algunos clientes también mencionan que el personal no siempre es amable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú y las bebidas.
Asegurar la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Atender las quejas sobre la calidad de la comida y las porciones.
Mejorar la comunicación y respuesta a pedidos por teléfono.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.