Análisis de las Opiniones

Última actualización 27/10/2025
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los makis y yakimeshi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que la comida vale la pena, otros sienten que la calidad ha disminuido y que las porciones son pequeñas.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran deliciosa y con buen sabor, especialmente los makis y yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con menciones de porciones pequeñas y sabores insatisfactorios, como el sushi con olor fuerte a pescado y la salsa de soya con mal sabor. En general, la calidad ha bajado en los últimos años según varios clientes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre el ambiente, pero hay comentarios sobre la limpieza y la presentación de los platos, que no son bien recibidos. Algunos clientes mencionan que el lugar es fresco y agradable, pero otros critican la presentación de la comida en platos desechables.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio que se paga, y hay quejas sobre cargos adicionales por salsas que deberían estar incluidas. Sin embargo, otros consideran que la comida es buena y vale la pena el precio, aunque hay menciones de que la calidad ha disminuido.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos comentarios mencionan que es lento y que el personal tiene una actitud grosera y prepotente. Hay quejas sobre la atención al cliente, con errores en los pedidos y falta de respeto en el orden de atención. Algunos clientes también mencionan que el servicio es bueno en ocasiones, pero la mayoría de las experiencias son negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar las porciones de comida para justificar el precio.
Asegurarse de que los ingredientes estén disponibles y sean frescos.
Mejorar la presentación de los platos y evitar el uso de desechables.
Revisar la calidad de las salsas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes.