Análisis de las Opiniones

Última actualización 05/02/2025
Origen 495 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que el lugar ofrece buenos precios. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y el servicio al cliente, que varía entre bueno y deficiente. La limpieza del lugar también ha sido un tema de queja. A pesar de esto, muchos clientes siguen recomendando el restaurante por su sabor y promociones.
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JaponesaSushiComida rápidaComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi excelente y platillos variados. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación y el tamaño de las porciones. Algunos platillos específicos, como la sopa 51 y las brochetas de plátano con queso, son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el gratinado y el teriyaki.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y un ambiente incómodo debido a la presencia de moscas. La atmósfera es adecuada para parejas, pero no para grupos grandes. La limpieza y el mantenimiento del lugar son aspectos que algunos clientes consideran que deben mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, especialmente en comparación con otros restaurantes. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la calidad, con menciones de porciones pequeñas y precios elevados en algunos casos. Las promociones, como el 3x2 en rollos, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una buena atención y amabilidad, mientras que otros se quejan de la lentitud y falta de respuesta en el servicio a domicilio. Hay comentarios sobre la falta de empatía de algunos empleados y problemas con la toma de órdenes. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la empatía de los empleados.
Aumentar la consistencia en la calidad y tamaño de las porciones.
Mantener una mejor limpieza en el establecimiento.
Acelerar el servicio a domicilio y en el local.
Revisar la preparación de ciertos platillos para asegurar su calidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para mantener la satisfacción del cliente.