Análisis de las Opiniones
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Última actualización 06/02/2025
Origen 366 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su comida, especialmente crepas y waffles. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan del ambiente y consideran que los precios son razonables. La experiencia varía según el personal que atiende.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableTranquiloRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresCrepasWafflesCafés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando crepas y waffles. Muchos clientes mencionan que son deliciosos y de buena calidad, aunque algunos comentan que la masa de las crepas carece de sabor y que hay problemas con la cantidad de ingredientes. En general, la comida es bien recibida, pero hay críticas sobre la dulzura excesiva de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para disfrutar en familia o con amigos. Algunos clientes destacan la decoración y la limpieza del lugar, aunque hay menciones de desorden en el servicio. La vista también es apreciada por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque hay quienes mencionan que el servicio no siempre está a la altura del precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que hay confusiones con los pedidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, especialmente de la dueña. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de pedidos.
Revisar la calidad de los ingredientes en los platillos.
Mantener la limpieza y organización del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.