Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/04/2025
Origen 367 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente de las crepas y waffles, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la confusión en los pedidos. A pesar de esto, el ambiente es agradable y los precios son considerados accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPostresCrepasWafflesCafés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con crepas y waffles que muchos consideran deliciosos. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de la masa. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser demasiado dulce y que la presentación no siempre es la mejor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar bonito y relajado. Sin embargo, hay menciones de desorden en la atención y la falta de estacionamiento. En general, el lugar es considerado acogedor y adecuado para disfrutar de una comida o postre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quienes opinan que lo barato puede salir caro, especialmente si la calidad de la comida no es la esperada. Algunos clientes mencionan que la experiencia no siempre vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que la atención es lenta y que el personal a veces confunde los pedidos. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados, también hay críticas sobre la actitud de otros, lo que afecta la experiencia del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida tenga un sabor consistente y de calidad.
Capacitar al personal para evitar confusiones en los pedidos.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de atención más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de crepas y waffles, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de la comida para satisfacer mejor a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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