Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/02/2026
Origen 371 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, especialmente los waffles y crepas, es generalmente bien recibida, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es agradable, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRelajadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresWafflesCrepasCafés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, destacando crepas y waffles. Muchos clientes mencionan que los platillos son ricos y bien preparados, aunque algunos comentan que la masa de las crepas carece de sabor y que las porciones son pequeñas. La calidad de los waffles ha disminuido con el tiempo. En general, la comida es considerada deliciosa y a buen precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar bonito y relajante. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar desordenado y que a veces hay problemas con el ruido. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que lo barato puede salir caro debido a la mala experiencia en el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, mencionando que el personal es lento, desorganizado y a veces malencarado. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de la dueña y algunos empleados. La rapidez en la atención es inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de pedidos.
Asegurarse de que la comida se prepare con la misma calidad en todo momento.
Mantener el lugar limpio y ordenado para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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