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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.525

Basado en 1.032 opiniones encontradas en 1 webs

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Nº 23 en 222 en Teotihuacán

Nº 8 de 26 Mexicana en Teotihuacán

Puntuación
OpinionesNotaGoogle1.0324.5

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 23/05/2025
Origen 1032 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es valorada por su ambiente único y la calidad de la comida, aunque hay críticas sobre el servicio y la claridad en los precios. Muchos clientes disfrutan de la temática del lugar y la atención del personal, pero algunos han tenido experiencias negativas con la organización y la inclusión de propinas. En general, es un lugar recomendado para quienes buscan una experiencia diferente en Teotihuacán.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTurísticaCasualÚnicaAgradable

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

MexicanaTípicaAncestralSubterráneaTurística

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida es generalmente considerada rica y abundante, aunque algunos mencionan que le falta sazón o que no es excelente. Hay platillos recomendados como los sopes, quesadillas y el molcajete. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de variedad y que algunos platillos tienen un sabor similar. En general, la experiencia culinaria es valorada positivamente, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable y único, especialmente por estar dentro de una cueva. Muchos clientes aprecian la decoración y la experiencia que ofrece el lugar. Sin embargo, algunos mencionan que el acceso es complicado y que el lugar puede ser frío. La limpieza y el estado de las instalaciones también han sido puntos de crítica.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente para turistas. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por la experiencia y la calidad de la comida. Hay que tener cuidado con los cobros adicionales que no son claros, como el 10% de propina y comisiones por pago con tarjeta.

price icon Valoración del Servicio

El servicio presenta opiniones variadas. Algunos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan experiencias negativas con el servicio, como desorganización y falta de atención. También se ha mencionado que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento en algunos comensales.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la claridad en los precios y cobros adicionales.

Capacitar al personal para mejorar la atención al cliente.

Aumentar la variedad en el menú para evitar sabores repetitivos.

Asegurarse de que la comida sea consistente en calidad y presentación.

Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.

Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia única en un ambiente subterráneo con buena comida, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la transparencia en los precios.

Restaurantes similares en Teotihuacán

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4.500

514 Opiniones

location-iconAv. Centenario 17
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con un buen ambiente y excelentes bebidas, aunque hay áreas que requieren atención, especialmente en la comida y la limpieza.

MexicanaPrehispánicaBebidasTradicional
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4.500

546 Opiniones

location-iconAvenida Miguel Hidalgo 23-A Al fondo de Plaza Cristal
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El restaurante ofrece una experiencia gastronómica muy positiva, con comida deliciosa y un servicio amable. A pesar de algunas áreas de mejora, como la velocidad del servicio y la variedad en el buffet, es un lugar altamente recomendado para disfrutar de la cocina mexicana.

MexicanaGourmetVegetarianaTradicionalBuffet
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4.500

1793 Opiniones

location-iconCircuito de la Zona Arqueologica Entre puerta 1 y puerta 2
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Es un restaurante altamente recomendado por su excelente comida y servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay áreas de mejora en la consistencia del servicio. Es un lugar ideal para disfrutar en familia o con amigos.

MexicanaMezcalTradicionalFusiónDesayunos
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4.600

1378 Opiniones

location-iconMelchor Ocampo #1, Puxtla Teotihuacán Frente al quiosco
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Melatte Coffee & Brunch es un lugar recomendable en Cuenca, con buena comida y un ambiente acogedor. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la relación calidad-precio que podrían hacer la experiencia aún mejor.

brunchcafeteríadesayunosopciones saludablescafé
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4.600

106 Opiniones

location-iconCalle 23 de Marzo, Oxtoyahualco
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pulque y comida mexicana en un ambiente familiar y acogedor. Aunque hay áreas que necesitan atención, la mayoría de los clientes lo recomiendan por su calidad y servicio.

MexicanaPulqueAntojitosCuradosDestilados