Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/01/2026
Origen 1082 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia única en un ambiente subterráneo, con una mezcla de opiniones sobre la comida y el servicio. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la singularidad del lugar, aunque hay quejas sobre la calidad de la comida y la inclusión automática de la propina. A pesar de las críticas, muchos consideran que vale la pena visitarlo, especialmente por su ambiente y la experiencia que ofrece.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualÚnicoSubterráneoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGastronomía de TeotihuacanComida típicaComida ancestral
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como mole, molcajetes, quesadillas y sopes. Algunos clientes la consideran deliciosa, mientras que otros la encuentran insípida o fría. La presentación de los platillos también ha sido criticada. En general, hay opiniones mixtas sobre el sabor y la calidad de la comida, con algunos destacando la abundancia de las porciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como mágico y único, con un ambiente agradable y acogedor. Sin embargo, el acceso es complicado y el camino hacia el restaurante está en mal estado. La decoración y el ambiente subterráneo son aspectos destacados, aunque algunos clientes mencionan que la entrada no es atractiva.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Hay menciones de que los precios son más adecuados para turistas. Algunos consideran que la experiencia vale la pena, mientras que otros piensan que hay mejores opciones en la zona.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido comentarios positivos por ser amable y eficiente, aunque también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos momentos. Se menciona que la propina se incluye automáticamente en la cuenta, lo que ha generado descontento entre algunos clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Aclarar la política de propinas para evitar malentendidos.
Arreglar el camino de acceso al restaurante.
Ofrecer precios más competitivos y justos.
Aumentar la atención al cliente durante el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente único y la amabilidad del personal, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la claridad en su política de propinas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
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