Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2025
Origen 1071 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con opiniones que van desde la satisfacción con la comida y el ambiente, hasta críticas sobre el servicio y la calidad de los platillos. Muchos destacan la singularidad de comer en una cueva y la atención del personal, aunque también hay quejas sobre precios altos y problemas con la atención. En general, es un lugar que atrae a turistas y ofrece una experiencia cultural.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTurísticoCasualÚnicoAventuraLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGastronomía típicaComida ancestralComida de barComida de restaurante
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de platillos como quesadillas, sopes, enmoladas y mole. Algunos comentarios destacan que la comida es deliciosa y rica, mientras que otros mencionan que carece de sabor y que la presentación no es agradable. También se menciona que los precios son elevados y que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y único, ya que el restaurante está ubicado dentro de una cueva. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el camino hacia el lugar es complicado y que la entrada no es muy atractiva. La decoración y el entorno son valorados positivamente, aunque hay menciones de que el lugar podría mejorar en limpieza y presentación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que los precios son accesibles. La inclusión de propina en la cuenta sin aviso también es un punto negativo mencionado por varios comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes destacan la amabilidad y el compromiso del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que hubo problemas con la atención, como la inclusión de propina sin aviso. Hay comentarios sobre la falta de atención en momentos críticos y desorganización en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Aclarar la política de propinas para evitar confusiones.
Optimizar el servicio para reducir tiempos de espera.
Mejorar la presentación y limpieza del lugar.
Considerar ajustes en los precios para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia única al estar ubicado en una cueva, pero enfrenta desafíos en la calidad de la comida y el servicio. Es recomendable para quienes buscan una experiencia turística, aunque se sugiere tener en cuenta las críticas sobre precios y atención.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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