Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 1072 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, aunque con algunas críticas sobre la calidad de ciertos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero algunos clientes consideran que necesita mejoras. A pesar de las críticas, hay quienes lo recomiendan por su autenticidad y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusiónTradicionalContemporánea Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada sabrosa y de buena calidad, aunque hay comentarios sobre la inconsistencia en algunos platillos como el ramen y los makis. Algunos clientes mencionan que la comida tarda en llegar y que algunas raciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes destacan la variedad y autenticidad de la comida japonesa ofrecida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve viejo y necesita renovación. También se menciona que el espacio puede ser un poco apretado y que la limpieza no siempre es adecuada, especialmente en las parrillas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes opinan que el costo es razonable para la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1 en sushis en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero la mayoría señala que el personal es insuficiente para atender a la cantidad de comensales, lo que resulta en largas esperas y mala atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente el ramen y los makis.
Actualizar el mobiliario y mejorar la limpieza del lugar.
Ofrecer más promociones o descuentos para atraer a más clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.