Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1062 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada positivamente, aunque con algunas críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de amabilidad. El ambiente es agradable, pero necesita mejoras en la limpieza y renovación. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su autenticidad y variedad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaMexicanaFusiónTradicionalContemporánea Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada buena, con platillos deliciosos y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos fríos o insípidos. Las porciones son a veces pequeñas y el costo es considerado alto por algunos. Se destacan los makis y el tepanyaki como opciones recomendadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos comentarios mencionan que el lugar se ve viejo y necesita renovación. La iluminación es considerada tenue y hay quejas sobre la limpieza en algunas áreas. A pesar de esto, muchos disfrutan de la atmósfera tranquila y auténtica del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, hay menciones de promociones como el 2x1 en makis que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros consideran que la calidad es buena para el precio.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos mencionan que es lento y que los meseros no siempre son amables. Hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de la comida, así como problemas con la cuenta. Sin embargo, algunos clientes también han elogiado el servicio como excelente y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el mobiliario y la decoración del lugar.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Asegurarse de que todos los meseros sean amables y atentos.
Revisar los precios en relación a la calidad y las porciones.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.