Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/11/2025
Origen 116 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada, especialmente los troles y fresas con crema. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la atención y la lentitud. A pesar de esto, muchos clientes son recurrentes y disfrutan de las promociones y la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los troles son muy apreciados por su buen sabor y variedad. Las fresas con crema también son destacadas. Sin embargo, hay comentarios sobre la pérdida de calidad en algunos productos, como las chamoyadas. En general, la comida es considerada deliciosa y bien preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y acogedor. La ubicación es buena y el lugar se considera limpio. Sin embargo, hay menciones sobre la falta de buenas medidas de salud.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones generosas. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones disponibles.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios mencionan un servicio lento y personal grosero. Aunque hay menciones de buen servicio, la percepción general es que la atención necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los productos, especialmente las chamoyadas.
Implementar mejores medidas de salud y seguridad.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más amable.
Mantener la calidad constante en todos los productos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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