Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/04/2025
Origen 3137 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos elogian la calidad de la comida y el servicio amable, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la calidad de algunos platillos. La experiencia varía, con algunos clientes disfrutando de su visita y otros teniendo malas experiencias. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay áreas que necesitan atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos ricos y saludables como el avotoast de salmón y las enchiladas de mole. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como las tortillas de las enchiladas y la crema de champiñones. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre cumple con las expectativas de sabor. En general, hay opiniones mixtas sobre la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente agradable y cómodo, con buena decoración y limpieza. Sin embargo, hay menciones sobre áreas descuidadas, como el área de niños. Algunos clientes también notan que el lugar puede ser ruidoso. La mayoría de las reseñas destacan que el lugar es adecuado para reuniones y compartir con amigos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la calidad no es la esperada. Sin embargo, hay quienes consideran que el sabor de los desayunos justifica el costo. Las promociones de los viernes son vistas como una buena opción.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención, pero también hay quejas sobre la lentitud en el servicio y errores en los pedidos. Algunos mencionan que los meseros son ausentes y que la atención puede ser deficiente, especialmente en horas pico. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Atender las áreas descuidadas, especialmente el área de niños.
Considerar la implementación de opciones más saludables en el menú.
Revisar la consistencia en la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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