Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 3083 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay quejas frecuentes sobre el servicio lento y la atención al cliente. Las porciones y la calidad de la comida son puntos de discusión, con algunos clientes sintiendo que no se justifica el precio. A pesar de las críticas, hay quienes siguen regresando y valoran la amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPoblana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como desayunos, ensaladas, moles y platillos mexicanos. Algunos clientes mencionan que la comida es rica, pero otros opinan que no es muy buena y que las porciones son pequeñas. Hay comentarios sobre la necesidad de un cambio en el menú y la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y las papas a la francesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, limpio y bien decorado. Muchos clientes aprecian la iluminación y el espacio, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso. También se destaca la existencia de áreas para niños y la posibilidad de fumar en la terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mientras que otros consideran que el sabor justifica el costo. Hay menciones de promociones y paquetes que pueden ser atractivos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y deficiente, con tiempos de espera largos para ser atendidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal en algunas ocasiones. La atención parece variar, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y reducir los tiempos de espera.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Considerar un cambio en el menú para ofrecer más variedad.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y suficiente para atender a los clientes.
Mantener la limpieza y el buen estado de las instalaciones.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
