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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2025
Origen 217 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este café. Muchos clientes disfrutan del ambiente acogedor y la variedad de bebidas y postres, aunque hay quejas sobre la limpieza y la calidad de algunos platillos. El servicio es generalmente amable, pero la lentitud y la falta de atención son puntos negativos. A pesar de las críticas, hay quienes consideran que es un buen lugar para pasar el rato con amigos o familiares.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableTranquiloFamiliarCasualPet friendlyLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaPostresBebidasComida ligeraCrepas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las opiniones sobre la comida son variadas. Algunos destacan que las bebidas y postres son deliciosos, mientras que otros mencionan que la comida carece de sabor y que hay una limitada variedad en el menú. Las crepas y el chai son mencionados positivamente, pero hay quejas sobre la calidad de algunas bebidas, como el matcha y el chocolate caliente.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es acogedor y agradable. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza, con varios clientes señalando que el lugar estaba sucio y que los muebles estaban en mal estado. A pesar de esto, muchos aprecian la ambientación y la disponibilidad de juegos de mesa y libros.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que el café y los postres son de buena calidad y valen la pena, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan precios justos, pero también que algunos platillos son caros y mal servidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de atención. Hay menciones de un buen trato al cliente, pero también se señala que algunos empleados no tienen la empatía necesaria para brindar un buen servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los muebles.
Aumentar la variedad del menú.
Capacitar al personal para mejorar el servicio al cliente.
Revisar la calidad de las bebidas ofrecidas.
Actualizar los horarios de atención.
Conclusión
El café tiene un ambiente agradable y ofrece buenas bebidas y postres, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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Lázaro Cárdenas 1430, playas de ensenada
Personal amable, tiene espacio al aire libre del café muy agradables. Probé el chai sucio frio de Guayaba, muy rico. Yo lo pedí con la mitad del chai y quedó bastante equilibrado. El chai sucio de guayaba caliente mucho más rico!
Posiblemente
cerrado
Av. Dr Pedro Loyola 190El Helado es bueno, como la marca lo precede, pero el local es muy feo, instalaciones viejas, no tiene ese toque de limpieza e innovación que tienen otras sucursales, entras y esta bien caliente el ambiente, con aroma a refrigerador viejo, como mencioné el helado es bueno pero todo lo demás no es agradable, no vi zonas para sentarte a disfrutar tu helado y ademas de todo no aceptan pago con tarjeta, creo que estamos en un momento donde es totalmente necesaria esta facilidad de pago.
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Carretera Transpeninsular Y/0 Reforma 112, ChapultepecPerfecto para tu bebida favorita, ambiente cálido y amable, regresas si o si, sabor y calidad 😍 precios increíbles y además es Pet friendly 🐶💗 ah y muy importante! Sin problemas de estacionamiento 🚙✨️