Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 1087 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es un lugar popular para socializar y disfrutar de buena música y comida. Aunque muchos clientes disfrutan del ambiente y el servicio, hay quejas sobre la atención al cliente y la gestión de los espacios. La experiencia puede variar dependiendo de la hora y la cantidad de gente en el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es buena, aunque algunos mencionan que podría mejorar en presentación. Los nachos son bien valorados. Hay variedad de cervezas, incluyendo caguamas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos extra no autorizados y la calidad de la comida en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bueno y agradable, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso y que el lugar se llena excesivamente, dificultando el movimiento. La limpieza de los baños es un punto a mejorar. En general, se percibe un ambiente divertido y ameno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la mayoría de los clientes, especialmente en relación a las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre cargos extra no autorizados que afectan la percepción del valor. Las promociones de caguamas son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con meseros amables y atentos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención en algunos momentos y que algunos meseros usan el celular en lugar de atender a los clientes. También se mencionan problemas con la atención al cliente en situaciones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y evitar cargos extra no autorizados.
Aumentar la limpieza y mantenimiento de los baños.
Considerar la reducción del ruido o la distribución del espacio para mayor comodidad.
Mejorar la presentación de la comida y la botana.
Actualizar la información de horarios en redes sociales.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen ambiente y servicio, pero necesita mejorar en atención al cliente y gestión del espacio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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