Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y tortas, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la higiene. Los precios son considerados altos por algunos, aunque hay buenas promociones. La limpieza y el ambiente también son puntos de preocupación, lo que afecta la percepción general del lugar.
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MexicanaTacosTortas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con tacos y tortas que muchos consideran ricas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos, como tortillas en mal estado y carne sin sabor. Algunos destacan el buen sabor del pastor y la variedad de tacos. En general, la comida es considerada buena, aunque hay opiniones que la califican de mala.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio por algunos, pero también hay quejas sobre la higiene, como la presencia de cucarachas. La atmósfera es variada, con menciones de que hace calor y que a veces no prenden los ventiladores. En general, el ambiente no es consistentemente positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos, especialmente cuando se cobran extras por ingredientes. Sin embargo, hay quienes opinan que los precios son accesibles y que hay buenas promociones, especialmente los miércoles y jueves. La relación calidad-precio es mixta, con opiniones tanto positivas como negativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la atención del personal, que es descrito como poco amable y a veces déspota. La rapidez en la atención es mencionada positivamente, pero también hay quejas sobre la dificultad para llamar la atención de los meseros. En general, el servicio no es bien valorado.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene en el lugar, especialmente en la presentación de los alimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes, especialmente las tortillas y la carne.
Ofrecer más opciones de pago, como tarjetas y transferencias.
Mantener un ambiente más fresco y cómodo para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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