Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/11/2024
Origen 778 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos de sushi y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la actitud de algunos meseros. La limpieza del lugar también ha sido un problema. A pesar de las críticas, algunos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y el ambiente agradable.
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Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como sushi, pastas, yakimeshi y ramen. Muchos clientes mencionan que la comida es rica y hay buenas promociones, como el 3x2. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que a veces llega seco o con ingredientes en mal estado. La presentación también ha sido criticada en varias ocasiones, y algunos platos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para comer y conversar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños, y algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno de cucarachas. La música y la decoración son generalmente bien recibidas, aunque algunos consideran que el lugar es pequeño.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con las promociones como el 3x2. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, mencionando que las porciones son pequeñas y que la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores. En general, hay una percepción de que el valor por el dinero puede ser mejor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable y rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de actitudes poco profesionales de algunos meseros. Hay menciones de largas esperas para ser atendidos y recibir la comida, así como problemas con pedidos incompletos. La actitud de ciertos empleados ha afectado negativamente la experiencia de algunos comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Asegurar la calidad y presentación de los platillos.
Reducir los tiempos de espera para la atención y entrega de comida.
Mantener la consistencia en la calidad de los ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.