Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 356 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene opciones ricas, ha recibido críticas por su calidad y presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y atención deficiente. A pesar de la buena ubicación y el ambiente agradable, la desorganización y el ruido afectan la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias, pero la mayoría se queja de la lentitud y la falta de atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTurísticoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCaldoTostadas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de mariscos. Algunos platillos son el cóctel de camarón, camarón a la tumbada, y ceviche. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, con menciones de que algunos platillos son salados, crudos o sin sabor. La presentación y porciones también han sido criticadas, especialmente en el caso del filete de róbalo y el arroz con plátano.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desorganizado, con quejas sobre la limpieza de los cubiertos y vasos. A pesar de esto, muchos clientes aprecian la ubicación del restaurante, especialmente si se encuentra en el malecón, donde se puede disfrutar de una buena vista. Algunos mencionan que el lugar es bonito y agradable para pasear.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente cuando la comida es de baja calidad o las porciones son pequeñas. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles y justos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento, con tiempos de espera que superan la hora. Muchos clientes mencionan que el personal atiende de mala gana y que hay desorganización. También hay quejas sobre la higiene y la atención al cliente, con algunos meseros siendo groseros. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre higiene.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar las porciones y precios.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
