Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 358 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida, aunque tiene sus momentos de calidad, es inconsistente y a menudo criticada por ser cara y de porciones pequeñas. El servicio es un punto débil, con demoras significativas y una actitud poco profesional del personal. El ambiente es agradable por la ubicación, pero el ruido y la desorganización afectan la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTurísticoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheCamaronesArroz a la tumbada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con énfasis en mariscos. Los cócteles de camarón son muy apreciados, aunque algunos platillos como el filete de róbalo y el camarón a la tumbada han recibido críticas por ser caros y de porciones pequeñas. La calidad de la comida es inconsistente, con algunos platillos elogiados por su sabor y frescura, mientras que otros son considerados regulares o malos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como ruidoso y desorganizado, con una buena ubicación frente al río. Algunos clientes aprecian la vista y el entorno, pero otros mencionan que el lugar está descuidado y que la limpieza deja mucho que desear. La experiencia se ve afectada por el ruido y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad y las porciones de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, hay menciones de precios accesibles en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy lento y desorganizado. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir sus alimentos. La actitud del personal es criticada, con comentarios sobre meseros que atienden de mala gana. Hay quejas sobre la falta de higiene y errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Atender las quejas sobre higiene y limpieza.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial gracias a su ubicación y algunos platillos bien recibidos, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de la comida para ofrecer una experiencia satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
