Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/11/2024
Origen 100 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante es negativa. Los clientes se quejan principalmente del mal servicio, la calidad inconsistente de la comida y la falta de atención al cliente. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las reseñas destacan problemas graves que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalRápidoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el sabor de los platillos es bueno y que hay variedad en el menú, pero otros critican la calidad, como tortillas duras y jugos agríos. Los desayunos son bien valorados, aunque algunos platillos llegaron mal preparados o incompletos. En general, hay comentarios positivos sobre los burritos y sándwiches, pero también quejas sobre la falta de ingredientes y errores en los pedidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de espacio para sentarse y la incomodidad cuando hay varios clientes. Algunos mencionan que el lugar se estresa con la llegada de más personas. La limpieza también es un tema de preocupación, especialmente en relación con el personal que atiende.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que el precio es justo por las porciones grandes y el buen sabor de algunos platillos. Se menciona que el jugo es caro y que no siempre se justifica el costo con la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado. Muchos clientes reportan que los pedidos son incompletos, tardan mucho en llegar y el personal no es atento. Hay quejas sobre la falta de cambio y la actitud del personal, que a menudo no escucha los pedidos correctamente. La atención al cliente es considerada deficiente, con poca respuesta a quejas y problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer un ambiente más cómodo y limpio para los clientes.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y el servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. A pesar de algunos platillos bien valorados, la mayoría de las reseñas sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
