Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 91 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes tienen opiniones mixtas sobre el restaurante. Mientras algunos elogian la calidad de la pizza y su precio, otros critican fuertemente el servicio y la atención al cliente. La lentitud en las entregas y la falta de respuesta son problemas recurrentes. A pesar de las quejas, hay quienes consideran que la pizza es buena y recomendable.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy ricas, doraditas y con ajonjolí en las orillas. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la masa dura y la falta de sabor en algunos casos. El espagueti fue mencionado como muy malo. En general, la calidad de la pizza ha bajado con el tiempo, aunque algunos la consideran buena y económica.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las opiniones se centran en la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados asequibles y algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre que la calidad ha bajado y que la pizza no siempre justifica el precio. Algunos consideran que es cara para lo que reciben.
Valoración del Servicio
El servicio es muy criticado, con quejas sobre la atención al cliente, tardanza en las entregas y falta de respuesta a las llamadas. Muchos clientes mencionan que el servicio a domicilio es pésimo y que tardan mucho en entregar los pedidos. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad de los ingredientes en las pizzas.
Atender las quejas sobre la masa y el sabor de la pizza.
Asegurarse de que el servicio a domicilio sea eficiente.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de entrega.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la calidad de sus productos.
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