Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 1580 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien recibida, con platillos destacados como enchiladas de mole y ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón y el servicio, que varía desde excelente hasta deficiente. El ambiente es agradable y acogedor, aunque algunos clientes mencionan problemas con la atención al cliente y precios altos. En general, muchos clientes recomiendan el lugar, pero con reservas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRománticoAl aire libreLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetarianaTradicionalContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como enchiladas de mole, manchamanteles, ceviche, y mole de pollo. Sin embargo, algunos comentarios indican que la comida puede carecer de sabor o no cumplir con las expectativas. Las porciones son grandes, pero hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay opiniones mixtas sobre la autenticidad y el sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con descripciones de lugares limpios, acogedores y con buena decoración. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad de algunas sillas. La atmósfera es descrita como agradable y divertida, ideal para grupos y celebraciones, aunque algunos mencionan que puede ser ruidoso en ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente para los mexicanos, aunque otros consideran que son razonables para los turistas. Hay menciones de que la relación calidad-precio no siempre es adecuada, con críticas sobre la calidad de la comida en relación con el costo. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, mientras que otros están satisfechos con su experiencia.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, aunque hay quejas sobre la grosería de algunos meseros y la lentitud en el servicio. Algunos mencionan experiencias negativas con la atención al cliente, especialmente en situaciones de quejas. Sin embargo, hay un número significativo de comentarios positivos sobre la atención recibida.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Ajustar los precios para que sean más competitivos para los locales.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Considerar la instalación de aire acondicionado para mayor comodidad.
Ofrecer opciones más auténticas y variadas en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para atraer a más clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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