Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 745 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los mariscos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un problema recurrente, con lentitud y falta de interés por parte del personal. Aunque los precios son accesibles, la calidad de la comida no siempre cumple con las expectativas. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas y no recomendarían el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalRuidosoDesorganizadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaCevicheAguachileMojarra
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como mojarra al mojo de ajo, molcajete, aguachile y cócteles de mariscos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios sobre comida fría, falta de sabor y porciones pequeñas. Algunos platos son bien recibidos, pero otros, como el coctel de camarones, son criticados por ser escasos y mal presentados. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con algunos comentarios positivos sobre la decoración y la música en vivo, pero también hay muchas quejas sobre la limpieza y el estado del local. Los clientes mencionan mesas sucias, falta de mantenimiento y un ambiente descuidado. Algunos consideran que el lugar es agradable, pero otros lo describen como desagradable y sucio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles, y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no vale la pena lo que se ofrece. A pesar de esto, hay menciones de buenas ofertas y la posibilidad de ingresar bebidas, lo que es visto como un plus.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Los clientes mencionan que tardan en ser atendidos y que el personal parece distraído o desinteresado. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el servicio amable, la mayoría de las opiniones destacan la necesidad de mejorar la atención al cliente y la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del local y las mesas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la calidad y consistencia de la comida.
Revisar la presentación de los platillos.
Asegurarse de que los precios reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su variedad de platillos y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar en limpieza y servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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