Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 3696 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y porciones, pero el servicio y la atención al cliente son áreas que necesitan mejora. El ambiente es acogedor, aunque hay quejas sobre la limpieza y el tiempo de espera. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la calidad de la comida en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableCasualRápidoAcojedorLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaCaseraAuténtica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y con buen sabor, destacando el estilo casero. Hay variedad de platillos, aunque algunos han sido criticados por ser insípidos o demasiado salados. Los platos son grandes y las porciones generosas. Muchos clientes recomiendan probar la comida mexicana auténtica, aunque hay opiniones mixtas sobre la calidad en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, ideal para familias y grupos. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que las instalaciones están descuidadas y que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros opinan que los precios son justos por las porciones generosas y la calidad de la comida. Hay menciones sobre problemas con el pago con tarjeta.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan que el servicio es lento y que los meseros no están atentos a las necesidades de los comensales. Hay quejas sobre la falta de atención y la limpieza de las mesas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Mantener la limpieza de las mesas y el local.
Revisar la calidad de los platillos para evitar que estén salados o insípidos.
Aclarar la política de pagos y aceptar tarjetas de manera consistente.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad y servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
